Ayuda

Preguntas frecuentes

¿Cómo escaneo bien una carta?

Encuadra la carta en la guía, plana y sin reflejos. Para una carta gradada, encuadra toda la caja: la empresa y la nota se rellenan solas.

¿Qué cartas se reconocen?

Más de 24.000 cartas se reconocen por imagen (francesas, inglesas y japonesas, idioma incluido); las cartas italianas, alemanas y españolas se reconocen por su ilustración y después se guardan en el idioma elegido. Las cartas chinas se eligen con el idioma «CN». Una carta que no esté en el catálogo se puede añadir a mano.

¿De dónde salen los precios?

Del anuncio Near Mint más barato de Cardmarket en el idioma de la carta (francés, inglés, italiano, alemán, español, japonés o chino), cruzado con las ventas completadas en eBay cuando están disponibles. La fuente aparece en cada carta.

¿Por qué el precio difiere de la «tendencia» de Cardmarket?

La tendencia de Cardmarket mezcla todos los idiomas y todos los estados. GradeScan & Collect se queda con las cartas Near Mint, en el idioma correcto, y luego aplica un coeficiente según el estado de tu carta.

¿Es fiable el pregrading?

El centrado se mide sobre la foto, con un margen de aproximadamente 1 a 2 puntos. Las esquinas y los bordes se revisan, la superficie no. Es una indicación para decidir un envío, no una garantía de nota.

¿Puedo fijar mi propio objetivo en una expansión?

Sí. En la página de una expansión, elige «Objetivo»: el set completo, el set principal, las cartas secretas, o a medida tocando las cartas que persigues. El porcentaje sigue tu objetivo.

¿Cómo comparto mi lista de deseos?

En Deseos, toca el botón de compartir: obtendrás un enlace de solo lectura, con la cotización de cada carta y el total. Práctico para Navidad o un cumpleaños.

¿Dónde están mis datos?

Sin cuenta, en tu dispositivo. Con cuenta, en nuestro proveedor de alojamiento Cloudflare, para la sincronización entre tus dispositivos. No se vende nada ni se usa para publicidad.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app: Ajustes, Cuenta, «Eliminar mi cuenta». Se borran todos tus datos y se cancela cualquier suscripción en curso.

¿Otra pregunta?

Escríbenos desde la app: Ajustes, «Escríbenos».

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